1. ALLMÄNNA VILLKOR

Våra varor och tjänster tillhandahålls dig med förbehåll för de villkor och bestämmelser som anges i detta avtal (härefter kallat "Avtalet"). Vi kan ibland ändra de villkor som styr din användning av vår webbplats. Vi kan ändra, flytta eller ta bort delar av vår webbplats eller lägga till nya från tid till annan. Varje gång du vill använda vår webbplats inbjuder vi dig att granska dessa villkor för att säkerställa att du förstår de aktuella villkoren vid den tidpunkten. NAKED underwear förbehåller sig rätten att ändra denna webbplats och dessa allmänna villkor när som helst.

 

För att göra inköp på vår webbplats måste du vara minst 16 år. All åtkomst, surfning eller användning av webbplatsen innebär att du accepterar alla villkor i detta Avtal. Om du inte håller med om någon del av dessa allmänna villkor, ber vi dig att omedelbart sluta använda vår webbplats. Läs noggrant igenom detta avtal innan du fortsätter.

 

Läs också vår Integritetspolicy angående insamling, användning och delning av information som du kan komma att ge oss. NAKED underwear kan skicka dig ett e-postmeddelande för att informera dig om ändringar eller tillägg till denna webbplats, någon av NAKED underwears produkter eller tjänster, eller för andra ändamål med ditt samtycke. Du kan när som helst avregistrera dig genom att använda länken i varje e-post eller genom att ändra inställningarna på ditt NAKED underwear-konto.

För frågor om våra allmänna villkor eller vår Integritetspolicy, kan du kontakta oss när som helst på contact@NAKED-underwear.com.

 

2. ANVÄNDNING AV VÅR WEBBPLATS

 

Genom att använda denna webbplats godkänner du behandlingen av dina uppgifter och kontaktuppgifter och intygar att all information eller kontaktuppgifter som tillhandahålls är sanna och korrekta. Du intygar och garanterar att du är minst 18 år eller besöker webbplatsen under övervakning av en förälder eller vårdnadshavare. Med förbehåll för villkoren i detta Avtal, NAKED underwear ger dig härmed en begränsad, återkallelig, icke-överförbar och icke-exklusiv licens att få tillgång till och använda webbplatsen genom att visa den i din webbläsare enbart för dina personliga inköp och inte för kommersiella ändamål eller för en tredje parts räkning, såvida inte uttryckligt tillstånd har beviljats i förväg av NAKED underwear. Varje brott mot detta Avtal kommer att resultera i omedelbar återkallelse av den licens som beviljats i detta stycke utan föregående meddelande.

 

Om inte uttryckligen tillåtet i ovanstående stycke, får du inte reproducera, distribuera, sända, sälja, överföra, skapa derivatverk, översätta, ändra, demontera, dekompilera, dekryptera eller på något sätt utnyttja denna webbplats, helt eller delvis, utan uttryckligt skriftligt tillstånd från NAKED underwear. Du får inte använda någon information som tillhandahålls på webbplatsen för kommersiella ändamål eller använda denna webbplats till förmån för ett annat företag, utan uttryckligt tillstånd från NAKED underwear. NAKED underwear förbehåller sig förbehåller sig rätten att vägra tjänsten, avsluta konton och/eller avbryta beställningar efter eget gottfinnande, inklusive, men inte begränsat till, om  NAKED underwear  anser att kundernas beteende bryter mot gällande lag eller skadar  NAKED underwears intressen.

 

Du får under inga omständigheter ladda upp, distribuera eller publicera på något sätt via denna webbplats något innehåll, information eller annat material som: (a) kränker eller bryter mot upphovsrätt, patent, varumärken, tjänstemärken, affärshemligheter eller andra äganderättigheter tillhörande någon person; (b) är förtalande, hotfullt, ärekränkande, obscent, oanständigt, pornografiskt eller kan leda till civilrättsligt eller straffrättsligt ansvar enligt lokal eller internationell lag; eller (c) innehåller buggar, virus, maskar, fällor, trojanska hästar eller annan skadlig kod eller egendom.  NAKED underwear  kan tilldela dig ett lösenord och användarkonto för att ge dig tillgång till och använda vissa delar av denna webbplats. Varje gång du använder ett lösenord eller en identifierare anses du vara auktoriserad att komma åt och använda webbplatsen i enlighet med villkoren i detta avtal.  NAKED underwear  är under inga omständigheter skyldig att verifiera behörigheten eller källan till sådan åtkomst eller användning av webbplatsen.

 

Du är ensam ansvarig för all åtkomst till och användning av denna webbplats av någon person som använder det lösenord och den identifierare som ursprungligen tilldelats dig, oavsett om sådan åtkomst och användning av webbplatsen faktiskt har auktoriserats av dig eller inte, inklusive, men inte begränsat till, all kommunikation och överföringar, samt alla skyldigheter (inklusive, men inte begränsat till, finansiella skyldigheter) som uppstår på grund av sådan åtkomst eller användning. Du är ensam ansvarig för skyddet, säkerheten och sekretessen för det lösenord och den identifierare som tilldelats dig. Du är skyldig att omedelbart informera v  om all obehörig användning av ditt lösenord och/eller din identifierare, eller om något annat säkerhetsbrott eller hot om säkerhetsbrott på denna webbplats.

 

Enligt tullbestämmelserna måste kunderna tillhandahålla giltiga och korrekta uppgifter. Mottagarens för- och efternamn, adress, beställarens för- och efternamn måste vara giltiga. Vissa länder kräver att mottagaren visar ett identitetsdokument eller pass för att tullklarera paketet eller för betalningsverifiering. Kunderna är ensamt ansvariga för riktigheten av de uppgifter de har lämnat till oss. Om informationen är felaktig och hindrar sändning, leverans eller tullklarering, kan vi under inga omständigheter hållas ansvariga och kommer inte att erbjuda någon ersättning.

 

NAKED underwear förbinder sig att alltid följa lagen och att påminna alla sina användare att göra detsamma. Som importörer är kunderna skyldiga att följa alla lagar och föreskrifter som gäller i deras land. För mer information, vänligen se vår Sekretesspolicy.

 

3. POLITIK FÖR HANTERING AV INFORMATION OCH DATA

 

När du använder denna webbplats och gör beställningar via den, samtycker du till att ge oss din e-postadress, din postadress och/eller andra kontaktuppgifter på ett sant och korrekt sätt.

 

Du samtycker också till att vi kan använda denna information för att kontakta dig angående din beställning om det visar sig nödvändigt.

 

Vi respekterar din rätt till privatliv. För att ta reda på hur vi samlar in och använder din personliga information, vänligen se vår integritetspolicy.

 

4. FEL

 

Om du gjorde ett misstag när du registrerade dig som användare på denna webbplats och fyllde i dina personuppgifter, kan du ändra dessa när som helst i sektionen "Mitt konto". I alla fall kommer du att kunna rätta dina personuppgifter kopplade till din beställning genom att kontakta oss, eller utöva din rätt till rättelse enligt vår integritetspolicy via vår webbplats NAKED underwear. Under köpprocessen på vår webbplats måste vissa fält fyllas i korrekt för att gå vidare till nästa steg. Dessutom tillhandahåller denna webbplats alla detaljer om artiklar som lagts till i din varukorg så att du vid betalning kan ändra beställningsdetaljerna.

 

Om du upptäcker ett fel i din beställning efter att du har bekräftat din betalning, måste du omedelbart kontakta vår kundtjänst eller skriva till oss på den ovan angivna e-postadressen för att rätta till felet.

 

Även om NAKED underwear strävar efter att tillhandahålla korrekta uppgifter om artiklar och deras priser, kan pris- eller typografiska fel förekomma. NAKED underwear kan endast bekräfta priset på en artikel när beställningen har bekräftats. Om en artikel är listad till ett felaktigt pris eller med felaktig information på grund av ett pris- eller produktinformationsfel, NAKED underwear förbehåller sig rätten, efter eget gottfinnande, att neka eller annullera beställningar för den artikeln. Om priset på en artikel är felaktigt, NAKED underwear kan, efter eget gottfinnande, kontakta dig för instruktioner eller annullera din beställning och informera dig om denna annullering.

 

5. HANDELSREGLER

 

5.1 Priser och betalning

 

Alla priser inkluderar moms (i förekommande fall) enligt den tillämpliga skattesatsen för mottagarlandet och anses korrekta vid inmatning av information i systemet. Om vi av någon anledning inte kan skicka din beställning, kommer värdet av de icke-sända artiklarna att återbetalas till plånboken kopplad till ditt NAKED underwear konto eller till det ursprungliga kontot som användes för att betala beställningen.

 

Alla priser är exklusive leveranskostnader. Den totala kostnaden för beställningen motsvarar priset på de beställda produkterna plus leveranskostnader.

 

Priserna kan ändras när som helst, men ändringar (förutom de som anges ovan) påverkar inte beställningar för vilka vi redan har skickat en orderbekräftelse.

 

När du har valt alla artiklar du vill köpa, kommer de att läggas till i din varukorg. Nästa steg är att slutföra beställningen och göra betalningen. För att göra detta måste du följa stegen i köpprocessen, genom att tillhandahålla eller verifiera den information som efterfrågas vid varje steg. Observera att du under hela köpprocessen, innan betalningen, har möjlighet att ändra detaljerna i din beställning. Du hittar en detaljerad beskrivning av köpprocessen i Köpguide. Dessutom, om du har ett användarkonto på vår webbplats, kommer alla beställningar som gjorts registreras automatiskt under rubriken "Mitt konto". Vi accepterar bland annat följande betalningsmetoder: Visa, Mastercard, American Express, Union Pay, Paypal och andra online-banktjänster.

 

För att minimera risken för obehörig åtkomst är dina kreditkortsuppgifter krypterade. Så snart vi mottar din beställning begär vi en förhandsauktorisation på ditt kort för att säkerställa att det finns tillräckliga medel för att genomföra transaktionen. Pengarna dras faktiskt från ditt konto när din beställning lämnar vårt lager.

 

När du klickar på "Bekräfta betalning" bekräftar du att du är den legitima ägaren av det använda kreditkortet. Kreditkort är föremål för verifiering och godkännande av kortutgivaren. Om enheten inte godkänner betalningen kan vi inte hållas ansvariga för eventuella förseningar eller utebliven leverans och vi kommer inte att kunna ingå ett avtal med dig.

 

5.2 Färger

 

Vi gör vårt bästa för att visa produkternas färger så exakt som möjligt på vår webbplats. Men eftersom den faktiska uppfattningen av en färg beror på den skärm du använder, kan vi inte garantera att den färg som visas på din skärm kommer att exakt matcha den verkliga färgen på artikeln.

 

5.3 Förpackning och emballage

 

Om inte annat anges i denna riktlinje följer  NAKED underwear  endast sina egna förpacknings- och emballagestandarder beroende på den valda transportmetoden. Om en kund begär en speciell förpackning från  NAKED underwear  kommer kostnaden för denna förpackning att bäras av kunden själv.

 

5.4 Transport och leverans

 

NAKED underwear  skickar från olika lager i olika länder. För beställningar med mer än en artikel kan vi dela upp din beställning och skicka den i flera paket beroende på lagerstatus, helt efter vårt eget gottfinnande. Vårt mål är att leverera beställningar inom sju arbetsdagar efter att beställningen har bekräftats. Men under reaperioder kan leveranstiderna vara längre. Observera att lördagar och söndagar inte räknas som arbetsdagar. Om du inte har mottagit din leverans inom tio arbetsdagar, vänligen kontakta vår kundtjänst via  contact@naked-underwear.com. 

5.5 Äganderätt och förlustansvar

 

Leverans till transportören utgör leverans till köparen. Risken för förlust och skada överförs därför till köparen. Alla anspråk från köparen angående skador under transport eller leverans ska riktas direkt till transportören. Alla anspråk från köparen mot vårt företag för förlust eller skada under transport måste göras inom fem (5) dagar efter mottagandet av varorna och åtföljas av ett officiellt dokument undertecknat av transportören som bekräftar att paketet mottogs i detta tillstånd av vårt företag.

 

Även om risken för förlust och skada övergår till köparen, kvarstår äganderätten till de sålda artiklarna enligt detta avtal hos vårt företag tills alla belopp som är skyldiga enligt detta avtal har betalats, inklusive uppskjutna betalningar, dokumenterade i form av växlar eller andra. Räntor och finansiella avgifter ska faktiskt betalda, och Köparen åtar sig att göra det nödvändiga för att hedra och upprätthålla denna rätt och titel som tillhör vårt Företag.

 

5.6 Retur av artiklar

 

Artiklar kan returneras under en viss period efter inköpsdatumet. Returpolicyn, och därmed den tillåtna tidsramen för att göra en retur, varierar från land till land. För mer information, vänligen kontakta vår kundtjänst. Returkostnaderna står kunden för. Artiklar med kvalitetsproblem kan bytas ut. För defekta artiklar, när dessa har mottagits i vårt lager och felet bekräftats, kommer vi att återbetala dig fullt ut, och, i förekommande fall, inklusive leverans- och returkostnader. Återbetalningen kommer att göras till den plånbok som är kopplad till ditt NAKED underwear -konto eller till det konto som ursprungligen användes för att betala beställningen.

 

Följande artiklar kan inte returneras eller bytas: bodysuits, underkläder, pyjamas, baddräkter utan hygienremsa, smycken och accessoarer (med undantag för sjalar, väskor och sjöjungfrufiltar).

 

5.7 Utvärderingar och kommentarer

 

Om inte annat anges i detta Avtal eller på webbplatsen, kommer allt du skickar eller publicerar på webbplatsen och/eller tillhandahåller till NAKED underwear, inklusive, men inte begränsat till, bilder, videor, idéer, know-how, tekniker, frågor, recensioner, kommentarer och förslag (kollektivt, "Bidrag"), att betraktas som icke-konfidentiellt och icke-exklusivt, och genom att skicka eller publicera, accepterar du den oåterkalleliga licensen för publicering och alla immateriella rättigheter som är relaterade till det (med undantag för moraliska rättigheter såsom upphovsrätt) till NAKED underwear utan kostnad. NAKED underwear kommer att ha den fria, världsomfattande, eviga, oåterkalleliga och överförbara rätten att använda, kopiera, distribuera, visa, publicera, framföra, sälja, hyra ut, överföra, anpassa och skapa derivatverk från dessa Bidrag, oavsett form och medel, men också att översätta, modifiera, reverse engineering, demontera eller dekompilera dessa Bidrag. Alla Bidrag blir automatiskt exklusiv egendom tillhörande NAKED underwear och detta på ett oåterkalleligt sätt. Du accepterar att inte inleda någon tvist i samband med eventuell användning av publiceringen av NAKED underwear.

 

Du garanterar att dina Bidrag, i sin helhet eller delvis, är klara och fria från intrång i immateriella rättigheter, tvister eller tredjepartsanspråk. NAKED underwear friskriver sig från allt ansvar vid missbruk av upphovsrätt eller någon annan tredje parts rätt av dig. Du åtar dig att försvara och ersätta sponsorn mot eventuell förlust som uppstår från användningen av dina publikationer för vilket ändamål som helst.

 

Förutom de rättigheter som gäller för alla Bidrag, när du publicerar kommentarer eller utvärderingar på webbplatsen, ger du också NAKED underwear rätten att använda namnet associerat med någon kommentar, utvärdering eller någon annan typ av Innehåll, i förekommande fall, i samband med en sådan kommentar, en utvärdering eller något innehåll. Du intygar och garanterar att du äger eller kontrollerar alla rättigheter till utvärderingarna, kommentarerna och andra innehåll som du publicerar på denna webbplats och att användningen av dina utvärderingar, kommentarer eller annat innehåll av  NAKED underwear inte kommer att bryta mot eller kränka tredje parts rättigheter. Du får inte använda en falsk e-postadress, låtsas vara någon annan än dig själv, eller vilseleda  NAKED underwear eller tredje parter om ursprunget till någon publicering eller något innehåll.  NAKED underwear kan, men är inte skyldig att, ta bort eller ändra något bidrag (inklusive kommentarer eller utvärderingar) av vilken anledning som helst.

 

6. IMMATERIELLA RÄTTIGHETER OCH ÄGANDERÄTT

 

Du erkänner och accepterar att alla upphovsrätter, registrerade varumärken och andra immateriella rättigheter till allt material eller innehåll som tillhandahålls som en del av webbplatsen tillhör oss vid alla tillfällen, antingen till oss eller till dem som har licensierat användningen till oss. Du får endast använda sådant material i den utsträckning som vi eller licensgivarna uttryckligen tillåter. Detta hindrar dig inte från att använda denna webbplats i den utsträckning som krävs för att kopiera information om din beställning eller dina kontaktuppgifter.

 

7. LÄNKAR OCH RESURSER FRÅN TREDJE PART

 

När vår webbplats innehåller länkar till andra webbplatser och resurser som tillhandahålls av tredje part (inklusive när våra sociala mediedelnings-plugins inkluderar länkar till tredje parts webbplatser), tillhandahålls dessa länkar endast för din information. Vi har ingen kontroll över innehållet på dessa webbplatser eller resurser och tar inget ansvar för eventuell förlust eller skada som kan uppstå från din användning av dem.

 

8. HÄNDELSER UTANFÖR VÅR KONTROLL

 

Vi kommer inte att hållas ansvariga för bristande efterlevnad eller förseningar i uppfyllandet av våra skyldigheter enligt ett avtal när de orsakas av händelser utanför vår kontroll (”Force majeure”). En Force majeure inkluderar varje handling, händelse, misslyckande, underlåtenhet eller olycka som ligger utanför vår rimliga kontroll, inklusive utan begränsning följande:
i. Strejk, blockad eller någon annan form av protestaktion
ii. Civil oro, upplopp, invasion, terroristattack eller hot om terroristattack, krig (förklarat eller ej) eller hot eller förberedelse för krig.
iii. Brand, explosion, storm, översvämningar, jordbävning, sättning, epidemi eller annan naturkatastrof.
iv. Oförmåga att använda tåg, fartyg, flygplan, motorfordon eller andra transportmedel, offentliga eller privata.
v. Oförmåga att använda offentliga eller privata telekommunikationssystem.
vi. Handlingar, dekret, lagar, regler eller restriktioner av någon regering eller offentlig myndighet.
vii. Strejk, misslyckande eller olycka med sjö- eller flodtransport, posttransport eller någon annan typ av transport.

 

Det är förstått att våra skyldigheter enligt avtalen är upphävda under den period då Force majeure är pågående, och vi kommer att få en förlängning av tidsfristen för att uppfylla dessa skyldigheter motsvarande varaktigheten av Force majeure. Vi kommer att tillhandahålla alla rimliga resurser för att avsluta Force majeure-situationen eller för att hitta en lösning som gör det möjligt för oss att uppfylla våra skyldigheter enligt detta avtal trots Force majeure-situationen.

 

9. ANSVAR OCH AVSTÅENDE FRÅN ANSVAR, LAGSTADGADE KONSUMENTRÄTTIGHETER

 

Om inget annat uttryckligen anges i dessa Villkor, kommer vårt ansvar för produkter som köpts på vår webbplats att strikt begränsas till inköpspriset för den aktuella produkten. Trots det ovanstående kommer vårt ansvar varken att annulleras eller begränsas i följande fall:
i. vid dödsfall eller personskada orsakad av vår vårdslöshet;
ii. vid bedrägeri eller vilseledande; eller
iii. i alla fall där det var olagligt eller otillåtet att utesluta, begränsa eller försöka utesluta eller begränsa vårt ansvar.

 

Trots ovanstående stycke, och inom den lagligt tillåtna gränsen, och om inget annat anges i dessa Villkor, avsäger vi oss allt ansvar för följande förluster, oavsett deras ursprung:
i. förlust av intäkter eller försäljning;
ii. förlust av verksamhet;
iii. förlust av vinster eller kontrakt;
iv. förlust av förväntade besparingar;
v. förlust av data; och
vi. förlust av affärs- eller ledningstid.

 

På grund av den öppna naturen hos denna webbplats och möjligheten till fel vid lagring och överföring av digital information, garanterar vi inte noggrannheten och säkerheten för den information som överförs eller erhålls genom denna webbplats, om inte annat uttryckligen anges på denna webbplats. Alla beskrivningar av artiklar, information och material som presenteras på denna webbplats tillhandahålls « som de är », utan garantier, vare sig underförstådda eller uttryckliga, utom de som lagligen fastställts. I detta avseende, om du gör ett köp som konsument eller användare, är vi skyldiga att leverera varor som överensstämmer med Avtalet, och ansvarar för eventuella brister i överensstämmelse som finns vid leveranstillfället. Det anses att varorna överensstämmer med Avtalet om de: (i) överensstämmer med den beskrivning vi har gett och har de kvaliteter som vi har presenterat på denna webbplats; ii) är lämpade för de ändamål för vilka produkter av denna typ normalt används; (iii) har den kvalitet och prestanda som är vanlig för en vara av samma typ som konsumenten rimligen kan förvänta sig. I den utsträckning som lagen tillåter, utesluter vi alla garantier (underförstådda eller uttryckliga), utom de som inte lagligen kan uteslutas.

 

10. TILLÄMPLIG LAGSTIFTNING OCH JURISDIKTION

Användningen av vår webbplats och köpekontrakt för produkter via nämnda webbplats regleras av de lagar som gäller i ditt land. Till exempel, om du är en kund från Storbritannien, gäller Storbritanniens lag.

Alla tvister relaterade till användningen av webbplatsen eller nämnda kontrakt är underkastade den icke-exklusiva jurisdiktionen av domstolarna i Hongkong. Om du är en kund från Europeiska unionen, är den europeiska plattformen för online-tvistlösning (ODR) också tillgänglig.